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Protección de datos

Política de Privacidad de la Empresa

Damos gran importancia a la protección de la privacidad de nuestros clientes y recopilamos y utilizamos sus datos personales únicamente de acuerdo con esta Política de Privacidad.

  1. Se le solicita información cuando es necesario o en relación con una transacción.

  2. Sus datos se almacenan si lo exige la ley o si está relacionado con el propósito para el que se recopilaron.

Puede navegar por nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Si visita nuestro sitio sin iniciar sesión, navega de forma anónima y no podemos identificarlo. Agradecemos sus comentarios. Para comentarios o sugerencias, envíe un correo electrónico a service@mail.wdesrm.com.

Recopilación de Datos Personales

No vendemos, compartimos ni intercambiamos los datos de los clientes recopilados con terceros. Los datos personales recopilados en línea solo se comparten dentro del grupo empresarial para fines internos. Al crear una cuenta, recopilamos los siguientes datos básicos:

  1. Nombre
  2. Dirección de entrega
  3. Correo electrónico
  4. Teléfono de contacto
  5. Fecha de nacimiento
  6. Sexo

Los datos personales recopilados se utilizan para los siguientes fines:

  1. Envío de los productos adquiridos
  2. Proporcionar información actualizada sobre el estado de la entrega y atención al cliente
  3. Proporcionar información del producto
  4. Procesar su pedido o consultas a través de nuestro sitio web

Además, utilizamos la información proporcionada para administrar su cuenta, verificar y procesar transacciones de pago, analizar la información descargada, compilar estadísticas de usuarios y mejorar nuestros servicios. Sin su objeción, podemos compartir su nombre y dirección con terceros (por ejemplo, empresas de envío) para fines de entrega.

Nota: Las empresas de envío pueden solicitarle que proporcione un número de identificación para facilitar los controles aduaneros internos.

La información de su pedido puede almacenarse, pero por razones de seguridad, no se puede acceder directamente. Puede iniciar sesión en su cuenta para revisar los detalles de su pedido y administrar su información personal. Es su responsabilidad mantener la confidencialidad de su información personal y no permitir el acceso no autorizado. No nos hacemos responsables del uso indebido de las contraseñas.

Seguridad de los datos personales

La empresa garantiza que todos los datos recopilados se tratan de forma segura y confidencial:

  1. Restricción de acceso a los datos personales
  2. Uso de medidas tecnológicas para evitar el acceso no autorizado
  3. Destrucción segura de los datos que ya no son necesarios

Utilizamos tecnología de privacidad de extremo a extremo (SSL) de comunicaciones seguras de 128 bits para procesar su información financiera. Esta tecnología se considera muy segura.

Divulgación de datos personales

No compartimos sus datos personales, excepto con proveedores de servicios de sitios web y terceros relacionados. En casos excepcionales, podemos vernos obligados a divulgar datos, por ejemplo, para la prevención de peligros o para el cumplimiento de la ley.

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad.

Si tiene alguna queja sobre una violación de datos, contáctenos en service@mail.wdesrm.com.


Política de Privacidad de Klarna

Para nosotros es importante que se sienta seguro al utilizar los servicios de Klarna. Esta Política de Privacidad le proporciona información completa sobre el uso de sus datos personales.

  1. Responsable del Tratamiento de Datos

Klarna Bank AB (publ) es responsable del tratamiento de datos de acuerdo con el RGPD. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de protección de datos en service@mail.wdesrm.com.

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De acuerdo con el RGPD, usted tiene derechos con respecto a sus datos personales. Para consultas, contáctenos en service@mail.wdesrm.com. Puede, entre otros, ejercer sus derechos de supresión, información, rectificación y objeción.

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Tenga en cuenta que esto es un resumen. Para obtener más información, consulte la política de privacidad completa en nuestro sitio web.