protection des données

Politique de confidentialité de l'entreprise

Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et ne collectons et n'utilisons vos données personnelles que conformément à la présente politique de confidentialité.

Les informations sont collectées lorsque cela est nécessaire ou dans le cadre d'une transaction que vous effectuez.

Vos données sont conservées dans la mesure où cela est requis par la loi ou dans le cadre de l'objectif de la collecte.

Vous pouvez naviguer sur notre site web sans fournir de données personnelles. Si vous visitez notre site sans compte de connexion, vous naviguez de manière anonyme et nous ne pouvons pas vous identifier. Nous apprécions vos commentaires. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, veuillez envoyer un e-mail à service@mail.wdesrm.com.

Collecte de données personnelles

Nous ne vendons, ne partageons ni n'échangeons les données clients collectées avec des tiers. Les données personnelles collectées en ligne ne sont transmises qu'au sein du groupe d'entreprises à des fins internes. Lors de la création d'un compte, nous collectons les données de base suivantes :

Nom
Adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Date de naissance
Sexe
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Expédition des marchandises achetées
Fourniture d'informations actualisées sur le statut de la livraison et le service clientèle
Fourniture d'informations sur les produits
Traitement de votre commande ou de vos demandes via notre site web
En outre, nous utilisons les informations fournies pour gérer votre compte, vérifier et effectuer les transactions de paiement, analyser les informations téléchargées, établir des statistiques sur les utilisateurs et améliorer nos services. Sauf opposition de votre part, nous pouvons transmettre votre nom et votre adresse à des tiers (par exemple, des transporteurs) à des fins de livraison.

Remarque : les transporteurs peuvent vous demander de saisir un numéro d'identification afin de permettre les contrôles douaniers internes.

Les informations relatives à votre commande peuvent être enregistrées, mais ne peuvent être consultées directement pour des raisons de sécurité. Vous pouvez vous connecter à votre compte pour vérifier les détails de votre commande et gérer vos données personnelles. Il est de votre responsabilité de traiter vos informations personnelles de manière confidentielle et de ne pas autoriser tout accès non autorisé. Nous ne sommes pas responsables de l'utilisation abusive de votre mot de passe.

Sécurité des données personnelles

L'entreprise veille à ce que toutes les données collectées soient traitées de manière sécurisée et confidentielle :

Restriction d'accès aux données personnelles
Utilisation de mesures technologiques pour empêcher tout accès non autorisé
Destruction sécurisée des données qui ne sont plus nécessaires
Nous utilisons la technologie de communication sécurisée de bout en bout (SSL) 128 bits pour traiter vos informations financières. Cette technologie est considérée comme très sûre.

Divulgation des données à caractère personnel

Nous ne transmettons pas vos données à caractère personnel, sauf aux prestataires de services du site web et aux tiers associés. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons être amenés à divulguer des données, par exemple à des fins de sécurité ou de poursuites pénales.

Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de confidentialité.

En cas de réclamation concernant des violations de la protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse service@mail.wdesrm.com.

Politique de confidentialité de Klarna

Il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez les services de Klarna. La présente politique de confidentialité vous informe de manière exhaustive sur l'utilisation de vos données personnelles.

Responsable du traitement de vos données
Klarna Bank AB (publ) est responsable du traitement des données conformément au RGPD. Pour toute question, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l'adresse service@mail.wdesrm.com.

Vos droits en matière de protection des données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits concernant vos données personnelles. Pour toute demande, veuillez nous contacter à l'adresse service@mail.wdesrm.com. Vous pouvez notamment faire valoir votre droit à la suppression, à l'information, à la rectification et à l'opposition.

Pour plus d'informations sur le traitement et vos droits, veuillez consulter notre page d'accueil.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un résumé. Pour plus de détails, veuillez consulter les déclarations de confidentialité complètes sur notre site web.